ISO/IEC 27001 là tiêu chuẩn quốc tế giúp doanh nghiệp thiết lập hệ thống quản lý an toàn thông tin (ISMS). Ngày càng nhiều doanh nghiệp tại Việt Nam mong muốn tự triển khai ISO 27001 nội bộ để tiết kiệm chi phí và chủ động trong quản lý.
Tuy nhiên, thực tế cho thấy:
“Hơn 70% dự án ISO nội bộ tại Việt Nam thất bại hoặc không duy trì được sau năm đầu tiên.”
Lý do? Hầu hết đều bỏ sót những yếu tố cực kỳ quan trọng khi tự triển khai. Dưới đây là 5 điều doanh nghiệp thường không để ý nhưng gây ảnh hưởng nghiêm trọng.
Khi tự triển khai, doanh nghiệp thường giao việc ISO cho bộ phận IT hoặc admin – người vốn đã rất bận và không có kiến thức chuyên sâu về quản lý rủi ro thông tin.
➡️ Kết quả:
Không ai theo dõi tiến độ ISO
Không biết cách phân tích rủi ro theo tiêu chuẩn
ISMS chỉ tồn tại... trên giấy tờ
✅ Khuyến nghị:
Bổ nhiệm Trưởng nhóm triển khai ISO (ISMS Lead) rõ ràng. Nếu không đủ nội lực, hãy thuê tư vấn bên ngoài làm vai trò cố vấn hoặc kiểm tra định kỳ.
Một lỗi cực kỳ phổ biến:
"Chúng tôi đã có bảng rủi ro copy từ công ty khác rồi!"
Nhưng ISO 27001 yêu cầu đánh giá rủi ro phải phù hợp với dữ liệu, tài sản và ngữ cảnh hoạt động cụ thể của doanh nghiệp.
Nếu không:
Bạn áp dụng kiểm soát không cần thiết → lãng phí
Bỏ sót rủi ro quan trọng → dễ bị tấn công / failed audit
✅ Khuyến nghị:
Học cách thực hiện đánh giá rủi ro theo tiêu chuẩn ISO 27005, hoặc sử dụng mẫu đánh giá đã được thiết kế phù hợp từng ngành.
Gợi ý: Cyber IT Security có cung cấp mẫu đánh giá rủi ro ISO 27001 theo ngành nghề
Nhiều doanh nghiệp tự triển khai xong tài liệu là... xong. Không có:
Chỉ số đo hiệu quả an ninh (KPIs)
Cơ chế đo sự cố, log, cảnh báo, vi phạm
Báo cáo định kỳ trình lãnh đạo
➡️ Hệ thống không có dữ liệu, không thể cải tiến
➡️ Khi audit lại → không có bằng chứng vận hành
✅ Khuyến nghị:
Đặt ra 3–5 chỉ số giám sát đơn giản, ví dụ:
% nhân viên đã được đào tạo bảo mật
Số sự cố an toàn thông tin / quý
Tỷ lệ tài sản chưa có phân quyền rõ
Một điều kiện bắt buộc để đạt chứng nhận ISO 27001 là:
“Doanh nghiệp phải có bằng chứng hệ thống đã được vận hành trong thực tế ít nhất 2–3 tháng.”
Tuy nhiên, nhiều công ty triển khai ISO nội bộ mà:
Không có log đăng nhập
Không có biên bản đào tạo, xử lý sự cố
Không có lịch backup, audit, phân quyền thực tế
✅ Khuyến nghị:
Ngay khi xây dựng ISMS, cần lập kế hoạch vận hành song song
Kiểm tra định kỳ
Log giám sát (dùng phần mềm miễn phí cũng được)
Đào tạo, ghi nhận, lưu trữ bằng chứng ngay từ đầu
Dù tự triển khai thành công nhưng nếu không có kế hoạch duy trì, hệ thống sẽ “chết lâm sàng” chỉ sau vài tháng:
Nhân sự nghỉ việc, không có người tiếp quản ISMS
Không đánh giá nội bộ định kỳ
Không cập nhật danh sách tài sản, chính sách theo thay đổi thực tế
➡️ Lúc tái chứng nhận hoặc có sự cố → không kiểm soát nổi
✅ Khuyến nghị:
Lập lịch duy trì rõ ràng: đánh giá rủi ro lại mỗi 6 tháng, audit nội bộ mỗi quý, đào tạo mỗi năm
Hoặc thuê đơn vị tư vấn duy trì ISMS định kỳ (chi phí rất hợp lý so với xây lại từ đầu)
| Sai lầm | Hậu quả | Cách khắc phục |
|---|---|---|
| Không có người phụ trách | Hệ thống bị bỏ ngỏ | Bổ nhiệm ISMS Lead hoặc thuê tư vấn hỗ trợ |
| Đánh giá rủi ro sai | Bỏ sót mối đe dọa quan trọng | Dùng mẫu chuẩn theo ngành, tư vấn hỗ trợ |
| Không có KPI giám sát | Không cải tiến được ISMS | Đặt 3–5 chỉ số đo hiệu quả |
| Không có bằng chứng vận hành | Trượt audit / không chứng minh được | Vận hành song song ngay từ đầu |
| Không duy trì hệ thống | Hệ thống chết sau khi chứng nhận | Lập kế hoạch duy trì định kỳ, giao người phụ trách |
Tự triển khai ISO 27001 là hoàn toàn khả thi – nếu bạn hiểu đúng, làm đúng, và duy trì đúng. Nếu không, bạn sẽ mất thời gian, công sức nhưng kết quả lại không đạt được như mong muốn.
Đừng để ISO 27001 chỉ là "một bộ tài liệu đẹp trong Google Drive".
Chúng tôi cung cấp:
✅ Bộ mẫu tài liệu ISO 27001 chuẩn hóa theo ngành
✅ Gói tư vấn linh hoạt: hỗ trợ từ xa / tại chỗ
✅ Gói đánh giá trước – sau triển khai
👉 Xem dịch vụ ISO 27001
👉 Tải mẫu checklist ISO 27001
👉 Liên hệ tư vấn nội bộ