Đây là sai lầm phổ biến nhất. Một số doanh nghiệp chỉ xem ISO 27001 là “tờ giấy chứng nhận” để đối phó đối tác hoặc kiểm toán – dẫn đến:
Chính sách soạn theo mẫu, không phản ánh thực tế vận hành
Không có ai chịu trách nhiệm vận hành ISMS
Sau khi được chứng nhận, không có ai duy trì, cập nhật
➡️ Hậu quả: hệ thống bảo mật không thực sự tồn tại, dễ bị tấn công, bị audit lại là trượt ngay.
✅ Cách khắc phục: Xác định rõ mục tiêu ban đầu: ISO 27001 là hệ thống quản lý – không chỉ là chứng chỉ. Hãy tìm đối tác tư vấn xây dựng hệ thống thực tế, có thể vận hành được.
Rất nhiều công ty được “bán kèm” bộ tài liệu ISO 27001 mẫu – nhưng khi được hỏi: “ai là người quản lý rủi ro?”, “có danh sách tài sản thông tin không?”, thì… không ai biết.
➡️ Tài liệu copy-paste = nguy cơ audit failed
➡️ Không gắn kết với hoạt động thật của doanh nghiệp
✅ Giải pháp:
Phải tùy chỉnh theo thực tế tổ chức: loại dữ liệu, hệ thống đang có, phòng ban, vai trò
Tài liệu cần liên kết với vận hành: đánh giá rủi ro, quy trình xử lý sự cố, kiểm soát truy cập...
Nhiều dự án ISO chỉ do IT hoặc lãnh đạo phụ trách. Nhân viên không hiểu gì về chính sách bảo mật, vẫn gửi dữ liệu qua Zalo, dùng chung tài khoản Google, click link lạ…
➡️ ISO 27001 yêu cầu nâng cao nhận thức toàn tổ chức
➡️ Vi phạm chính sách từ nhân sự là nguyên nhân chính gây rò rỉ dữ liệu
✅ Giải pháp:
Tổ chức đào tạo bảo mật định kỳ
Làm các kịch bản thực tế (email giả mạo, kiểm tra mật khẩu yếu…)
Mỗi phòng ban cần hiểu trách nhiệm của mình trong ISMS
Do chi phí thấp, nhiều đơn vị tư vấn ISO chỉ làm phần “giấy tờ” mà bỏ qua kiểm soát kỹ thuật như:
Log giám sát hệ thống?
Phân quyền thư mục, dữ liệu?
Sao lưu định kỳ? Khả năng phục hồi?
➡️ Một hệ thống ISO không có lớp kỹ thuật giống như... nhà có cửa nhưng không khóa
✅ Giải pháp:
Tích hợp bảo mật kỹ thuật vào ISMS: SIEM, DLP, MFA, mã hóa, backup…
Ưu tiên kiểm soát đơn giản nhưng hiệu quả: phân quyền truy cập, audit log, quản lý thiết bị
Sau khi được cấp chứng chỉ, rất nhiều doanh nghiệp “bỏ rơi” ISMS:
Không đánh giá nội bộ định kỳ
Không cập nhật rủi ro khi có thay đổi
Không training nhân sự mới
➡️ Lần audit giám sát sau 1 năm: failed hoặc phải làm lại từ đầu
➡️ Mất chi phí, thời gian – mà vẫn rủi ro
✅ Giải pháp:
Thiết lập cơ chế duy trì ISMS: lịch audit nội bộ, review rủi ro, đào tạo định kỳ
Nên thuê dịch vụ duy trì ISO 27001 hàng năm nếu thiếu nhân lực
Triển khai ISO 27001 đúng cách sẽ giúp doanh nghiệp:
✅ Nâng cao năng lực quản trị rủi ro
✅ Tăng uy tín với khách hàng, nhà đầu tư
✅ Giảm thiểu tổn thất khi xảy ra sự cố an ninh
Nhưng nếu triển khai sai – bạn chỉ có “một tờ giấy đẹp để treo tường”.
Cyber IT Security cung cấp dịch vụ tư vấn ISO 27001 bài bản, triển khai từ chiến lược đến kỹ thuật, hỗ trợ duy trì định kỳ sau chứng nhận.
👉 Xem chi tiết dịch vụ ISO 27001 tại đây
👉 Tải miễn phí checklist ISO 27001 tại đây