Nghiên cứu cho thấy:
Hơn 85% sự cố bảo mật bắt nguồn từ lỗi con người:
click vào email lừa đảo, gửi nhầm dữ liệu, dùng mật khẩu yếu, cắm USB không rõ nguồn gốc…
Dù bạn có tường lửa mạnh, hệ thống cloud tiên tiến, máy chủ được hardening… nhưng chỉ một hành động bất cẩn của nhân viên cũng có thể phá hỏng tất cả.
Là chương trình đào tạo & huấn luyện nhân viên trong tổ chức nhận biết, phòng tránh và xử lý các mối đe dọa an ninh thông tin như:
🎣 Tấn công phishing qua email
📤 Chia sẻ sai dữ liệu nội bộ / khách hàng
🔐 Sử dụng mật khẩu yếu, trùng lặp
💻 Cắm thiết bị USB không rõ nguồn
🧑💻 Bị dụ dỗ khai thông tin bởi kỹ thuật social engineering
| Chủ đề | Mô tả ngắn |
|---|---|
| 📨 Nhận diện Email lừa đảo (phishing) | Cách phân biệt email thật – giả, cảnh báo từ domain, link… |
| 🔐 Quản lý mật khẩu an toàn | Dùng passphrase, trình quản lý mật khẩu, MFA |
| 🗂️ Phân loại & bảo vệ dữ liệu | Xác định dữ liệu nhạy cảm & cách xử lý đúng |
| ☁️ Bảo mật khi làm việc từ xa | Sử dụng VPN, không dùng wifi công cộng |
| 📵 Social Engineering | Những kỹ thuật lừa đảo qua điện thoại, mạng xã hội |
| 📥 Xử lý khi gặp sự cố | Quy trình báo cáo khi nghi ngờ rò rỉ, nhiễm mã độc |
| Lợi ích | Giá trị |
|---|---|
| ✅ Giảm 70–90% khả năng bị phishing thành công | Nhân viên cảnh giác cao hơn |
| ✅ Tăng cường văn hóa bảo mật | Biến bảo mật thành phản xạ tự nhiên |
| ✅ Tuân thủ các yêu cầu tiêu chuẩn | ISO 27001, 27701, GDPR đều yêu cầu đào tạo |
| ✅ Giảm rủi ro rò rỉ dữ liệu | Nhân viên hiểu đúng – làm đúng |
| ✅ Chuẩn bị cho kiểm toán | Có tài liệu, biên bản, kiểm tra kết quả sau đào tạo |
| Tiêu chuẩn | Điều khoản liên quan |
|---|---|
| ✅ ISO/IEC 27001:2022 | A.6.3 – Information Security Awareness, Education and Training |
| ✅ ISO/IEC 27701 | Awareness về xử lý dữ liệu cá nhân |
| ✅ GDPR / NIST / PCI DSS | Quy định đào tạo định kỳ cho nhân sự có xử lý thông tin quan trọng |
| Gói | Hình thức | Nội dung nổi bật |
|---|---|---|
| 🟢 Tự học qua video | Học online, theo từng chủ đề | Có bài kiểm tra, cấp chứng chỉ nội bộ |
| 🔵 Lớp học trực tiếp | Offline/online qua Zoom | Tương tác thực tế, hỏi đáp chuyên sâu |
| 🟣 Giả lập phishing & báo cáo | Gửi email giả lập cho nhân viên | Đo khả năng nhận diện, báo cáo theo bộ phận |
Cyber IT Security khuyến nghị kiểm tra định kỳ để:
Xác định nhóm có rủi ro cao
Tái đào tạo đúng trọng tâm
Tăng cường hiệu quả bảo vệ tổng thể
Đào tạo nhận thức bảo mật là nền móng cho mọi chương trình bảo mật thành công, đặc biệt khi bạn hướng đến các tiêu chuẩn quốc tế hoặc làm việc với đối tác lớn.
📎 Xem chi tiết giải pháp đào tạo bảo mật
📞 Liên hệ tổ chức khóa học demo miễn phí